Martin Engineering kündigt malaysische Geschäftseinheit an

Dec 01, 2023

Der weltweit führende Anbieter von Zubehör und Sicherheit für den Massenumschlag, Martin Engineering, erweitert seine Präsenz im asiatisch-pazifischen Markt durch die Eröffnung einer Geschäftseinheit in Malaysia. Mit Hauptsitz in der Hauptstadt Kuala Lumpur und einem Außenbüro in Lumut wird die malaysische Unternehmenseinheit als Hauptdrehscheibe für die Bereitstellung von Produkten und Lösungen für die vielen Branchen fungieren, in denen Martin Engineering tätig ist Region.

Der Vorteil für die Kunden bestehe laut Aussage in einer lokaleren Betreuung durch ein Team, das die Bedürfnisse und Herausforderungen der Region besser versteht. „Dies wird zu schnelleren Reaktionszeiten, besserer Logistik, engeren Kundenbeziehungen und einer Erweiterung des Portfolios an verfügbaren Produkten und Dienstleistungen führen, um Kunden bei der Verbesserung ihrer Effizienz und Sicherheit beim Massenumschlag zu unterstützen.“

„Unser Team in Australien hat in diesem Bereich großartige Arbeit geleistet, aber wir sind zu der Erkenntnis gekommen, dass der malaysische Markt mehr Aufmerksamkeit verdient“, sagte Javier Schmal, der für die Überwachung der Expansion von Martin Engineering zuständige Area Vice President . „Dies ist eine spannende Gelegenheit, bestehenden und neuen Kunden eine größere Auswahl an Optionen und Innovationen für den Massenumschlag zu bieten.“

Die Geschäftseinheit wird mit sechs qualifizierten Mitarbeitern beginnen, darunter erfahrene Fachleute wie William Valladao von Martin Engineering Brazil. Neben der Einstellung weiterer qualifizierter lokaler Techniker wird er den Support für Großkunden verwalten und verbessern und die Kundenentwicklung leiten. Valladao ist ein sehr erfahrenes Mitglied der Martin Engineering-Familie. Nachdem er 20 Jahre lang als Service Manager in Brasilien gearbeitet hatte, wurde er zum Business Development Manager befördert und erhielt innerhalb von fünf Jahren die Gelegenheit, den Erfolg der malaysischen Geschäftseinheit aufzubauen und voranzutreiben.

Das malaysische Team wird mehrere Sprachen sprechen, darunter Malaiisch, Englisch, Portugiesisch und Tamil. Dies erweitert die Verfügbarkeit professioneller Wartungsdienstleistungen, die von der Pflege von Luftkanonen und Förderbandreinigern bis hin zur Installation von Übergabepunktprodukten und Bandunterstützungsgeräten reichen. Zu diesen Leistungen gehört auch der technische Support für Apps und Softwareplattformen.

Das Team bedient ein breites Spektrum an Massenumschlagsindustrien wie Zement, Hafenterminals, Biomasse, Bergbau und Steinbrüche und wird eine breite Palette von Martin Engineering-Produkten installieren und unterstützen. Das Produktangebot umfasst einige der beliebtesten Primär- und Sekundärreiniger des Unternehmens, wie die innovativen CleanScrape®- oder QC1+-Modelle für eine hervorragende Bandreinigung zur Reduzierung von Rücktrag, Staub und Reinigung. Die Typhoon-Luftkanonen mit Düsen der SMART™-Serie verbessern den Materialfluss und die Sicherheit am Arbeitsplatz und ermöglichen die externe Wartung von Ventilen und den Austausch von Düsen, ohne dass der Tank entfernt oder hohen Temperaturen ausgesetzt werden muss. Das Team wird außerdem vollständig entwickelte Übergabepunkt-Nachrüstungen mit Bandabdichtung, Staubkontrolle, Bandverfolgung und Bandunterstützung liefern, um den Förderbetrieb von Kunden in der gesamten Region bei jeder Schüttgutumschlagsanwendung zu verbessern.

„Die neue malaysische Geschäftseinheit wird von anderen Geschäftseinheiten reichlich Unterstützung erhalten“, erklärte Schmal. „Die Grundlage für die Unterstützung bildet Martin Australia durch die Herstellung von Produkten, Vertriebskompetenz, Konstruktionsdesigns und technischen Support.“

Der Hauptsitz in den USA und das große Team in Brasilien werden dies mit technischem Support, Kundenservice, Vertriebskompetenz und Engineering unterstützen. Diese Matrix der Zusammenarbeit bietet malaysischen Kunden und den Mitarbeitern der neuen Geschäftseinheit äußerst erfahrene Unterstützung, da das Team für alle von Martin angebotenen Produkte und Dienstleistungen geschult und zertifiziert wird.

„Der asiatisch-pazifische Markt bietet derzeit eine der besten Wachstumschancen“, so Schmal abschließend. „Diese neue Geschäftseinheit ist Teil von Martins Investitions- und Strategieplan, unsere Abdeckung zu verbessern und weiterhin den besten Service und Kundensupport in der Branche zu bieten.“